Odet

Términos y Condiciones

Términos y Condiciones Somos ODET

Gracias por elegir Somos ODET. Queremos que tu experiencia de compra sea tan placentera como usar nuestros productos. A continuación, te explicamos nuestras políticas para que tengas toda la información clara y puedas comprar con confianza.

1. Información General

Somos ODET es una marca dedicada a la indumentaria intima femenina y productos cosméticos, con especial foco en pijamas y accesorios textiles. Comercializamos exclusivamente a través de nuestra tienda online: https://somosodet.ar/ 

  • Calidad y exclusividad: Todos nuestros productos son confeccionados en tiradas limitadas.
  • Al realizar una compra, aceptás automáticamente estos términos y condiciones.

2. Medios de Pago

Para facilitarte la compra, ofrecemos varias opciones de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • Transferencias bancarias
  • Mercado Pago

Importante: Si elegís transferencia bancaria, debés enviar el comprobante por mail o WhatsApp dentro de las 24 horas para confirmar tu pedido. Si no recibimos comprobante, el pedido será cancelado automáticamente.

3. Envíos

Realizamos envíos a todo el país con las siguientes características:

  • Empresas de transporte: Correo Andreani o mensajería privada, según la zona.
  • Costo de envío: Calculado automáticamente según tu ubicación al finalizar la compra.
  • Tiempo de despacho: Entre 48 y 72 horas hábiles luego de acreditado el pago.
  • Nota: Somos ODET no se hace responsable por demoras imputables a la empresa de transporte.

4. Cambios y Devoluciones

Queremos que te encante tu compra, pero si necesitás hacer un cambio, estas son las condiciones:

  • Se aceptan cambios dentro de los 30 días corridos desde que recibiste el producto.
  • El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con su embalaje original (bolsa, etiquetas y totebag).
  • Debés presentar el comprobante de compra o cambio.
  • No se realizan devoluciones por arrepentimiento, excepto si el producto tiene un defecto de fábrica.

Productos cosméticos sólidos (jabones, shampoo, acondicionador) o ropa interior: No tienen cambio ni devolución, salvo por falla de origen o error en el envío.

¿Cómo gestionar un cambio?

  1. Contactanos por WhatsApp al +54 11 6005-2147 con tu número de pedido y motivo del cambio.
  2. Coordinaremos el proceso y te indicaremos cómo enviar el producto.
  3. Una vez recibido y verificado el estado, realizaremos el cambio.

Costos de envío: Corren por cuenta del cliente, excepto en casos de error u omisión por parte de Somos ODET.

5. Stock y Disponibilidad

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
  • En caso de agotarse después de tu compra, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o el reembolso correspondiente.

6. Protección de Datos Personales

En Somos ODET valoramos tu privacidad. Nos comprometemos a:

  • Proteger tus datos personales.
  • No compartirlos con terceros, salvo para fines logísticos o legales estrictos.

7. Contacto

Si tenés cualquier duda, consulta o necesitás ayuda, no dudes en contactarnos:

¡Estamos para ayudarte y hacer que tu experiencia ODET sea única!

Esperamos que esta información te sea útil para comprar con tranquilidad y disfrutar al máximo de nuestros productos exclusivos.